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我是如何悄悄走进领导心里的?

来源:微信号“办公室的秘密”(bgsdmm) 2019-01-11

如何跟领导建立感情?其实,作者说了这么多,固然有很多技术和实操层面的东西,但我理解作者的根本意思是,你首先得是个有感情、讲感情,对待工作有责任心的人,才谈得上和别人建立感情。

1在适当的时候求助领导

于你而言,确实能够帮你解决不少问题;于领导而言,能够让他有存在感甚至是优越感,这是一种精神的满足,马斯洛所谓的“人的需求”的最高层次。

领导的视野、经验、人脉等等各方面能力是我们所不及的,本来在领导面前就是弱者,为什么不大大方方!

格木发现,在日常工作中,有很多的人总是想在领导面前展示完美。仔细一想,这怎么可能!你越表现,越拙劣,越可能生厌。

当然,这里的求助领导,并不是你有困难了,不管三七二十一就找领导,具体什么困难需要自己区分。有些困难,可能领导也解决不了,这不是给难堪吗?有些困难,虽然能够解决,但是也需要求助他人卖出很大的情面。

试想如果换做你,你会办吗?有些困难,能够解决但却很low,自己努力一下也能够想出办法。这不是赤裸裸告诉领导,自己懒惰、不曾思考吗?如此种种,明显不合适。

格木认为,应该是那种在职权范围内不违规违纪能够解决,而且是做好事的那种。

例如,格木当年报考研究生在社科院、北航两所高校选择,就选择了求助领导。领导很是耐心、真诚地向格木分析这两所院校的利弊,结合格木的情况一一说明。最后,格木选择了北航。

这次事件给格木带来了很大的利处。一方面树立了自己爱学习的形象;另一方面让领导获得了足够的尊重。之后明显感觉我们之间的感情近了。在多次陪同领导出差时,领导介绍格木均会说及过学历、报考之事,话语中明显感受到对自己对格木提建议这事有自豪骄傲。

2人要懂得感恩

当领导帮助你了,要知道感恩。很多时候,领导给你的帮助,于他而言,就是举手之劳,他可能不会记在心里,但是你不能忘记。这一点上,估计绝大多数人都知道,会牢记在心。

但是,格木想说:这还不够。要在适当的时候表达出来,甚至用行动去体现。

这里,我们换一个角度假设。假使你帮了他人:

1.如果是一个大忙。你是不是心里想着他人会对你说声“谢谢”?如果谢谢都没有,你是不是会有点寒心?

2.如果是举手之劳。他人都很热心、虔诚地表达谢意,一个小忙换来如此感谢,你是不是内心很暖意,会觉得这人很有人情味。因此,不管哪种情况,当得到了帮助之后,一定要表达出你的谢意。

关于表达谢意,需要分情况而言。一是用言语表达。二是用行动体现。1.言语表达。很简单,就是说出来,可以是当面的说,也可以是电话、短信、微信等等方式。

2.行动体现。就是你得言行一致,不能说一套做一套。例如,这边说谢谢,那边布置你的工作敷衍了事。在日常工作中,要尽可能为领导分忧。

关于表达谢意,还存在时间点问题。一是即时表达。二是重要时间节点表达。

1.即时表达。很容易理解,就是领导帮助你之后,当时或者当天或者接下来一两天你需要表达感谢。

格木建议:宜早不宜迟。因为人在帮助别人之后,很多时候是需要回馈的,可能仅仅是一声“谢谢”就足以。如果让其等太久了,就失去了效果。

2.重要时间节点表达。例如,春节、元旦、中秋节等重要节假日,或者领导生病住院期间,或者你获得某项荣誉之时,等等。此时的表达不是针对某个帮助,而是一段时间以来的帮助。

格木建议:你说了笼统的感谢话语之后,一定要选择一两件具体的事来说明,细节才最真实、才更加打动人、才更能表达你的真诚,不然很可能落于空洞、喊口号,寡然无味。

这里特别提醒,最好不要在元旦、春节等节日发一些群发性的短信、微信表达感谢。这种感谢,干瘪无味。

格木曾经听好几位领导说过,很厌烦这种短信,回也不是不回也不是。这个时候发信息,最好自己编辑,有真情实感。

3领导的私事很重要

在社会上,保不齐哪个人有什么私事甚至困难,领导也不例外。那么,当领导交给某项个人的事情给你的时候,请打起十二分的精神,竭尽全力办好。

有点不夸张地说,办好一件个人的事,胜于十件单位的事。

因为干好单位的事,那是你的本职工作,是应该的;而办好个人的事,则会记着你的好,某种程度上是欠着你的情,在以后的工作中自然不自然地会对你有好感。

例如,格木当年还不是秘书的时候,在综合处。领导接到国家某部委一次邀请,让其在部委中青班培训上授课。这次邀请,既有工作业务往来,更多的是领导帮助朋友解难,因为授课的时间正好是端午节。

某种程度上,可以当做个人事件。这次稿件,格木按照领导的思路,慢慢研究、推敲,最后陪其北京出差。此次授课,得到部委组织方、学员们的好评,领导很满意。

而通过这次出差,格木与领导的关系亦近了很多很多。

例如,格木有位同事,平心而论,工作干得真不怎么样,处长都不愿搭理他,从不敢让其单独负责某项工作。但是,有一次,领导个人笔记本出了故障,正好这位同事是学计算机的,鼓捣一两个小时,弄好了,领导很是满意。

在某次陪同领导出差时,领导问我这位同事工作怎么样,还随即就说了此事,说原打算将那笔记本扔掉,没想到竟然修好了,表扬他确实有几把刷子。后不多久,在政策允许下给其解决了副主任科员(这位同事,在县里工作了6年,仍是科员,遴选而来)。

关于领导个人私事,格木提醒三点:

一是要合规合理办,不能违规违纪更不能违法;二是虽是领导私事,领导交给你办理,请不要打着领导旗号去做,甚至高调;三是如果真不能办也不要勉强,这总比最后下不了台好。

4维护领导权威以及形象很有必要

首先强调,这里是指维护,而不是迎合,更不是溜须拍马(即使是秘书,也有自己的人格,不卑不亢,切不可奴颜婢膝。而且据格木观察,绝大多数领导还是喜欢积极向上的下属)。

领导在很多场合,代表的不仅仅是个人,更代表着单位的形象。在不违反纪律的情况下要多维护领导的权威、形象。

如果当面顶撞,估计死的快。即使在背后议论,要记住“天下没有不透风的墙”,而且大多数人更倾向领导,可能当面对你承诺不说、转身就去领导那打小报告邀功。

当年格木综合处一位副处长就出现过一次口误,这也给他贴上了不尊重领导、有个性的标签,导致他已经在副处位置呆了10年。

某次单位开会,轮到他发言,不知那天怎么了,说了一通单位的不好,甚至说单位弱势、不受其他厅局待见、也不怎么开展工作,当然他也分析了原因,一方面是客观原因,即体制的问题,另一方面是因为现在不担当、逃避责任等等。

他在发言,当时的一把手明显脸色不对,等他发言完毕之后,一把手立即接过话解释,说现在提倡服务型政府、简政放权,不是我们工作少了、不是我们不开展工作、更不是我们不受待见,而是我们转变职能,将更多的权利下放、更多的事情交由市场。

这一来回,足可以看出,一把手是不高兴的。那位副处长直接在会上直指单位不好,这不是在批评现任领导班子特别是一把手吗?

当然,格木也不赞成做老好人、呵呵先生,该有的民主批评还是需要,但是得看场合看时间点。甚至在某些时候,我们可能需要牺牲自己的利益来担责,进而维护领导班子、维护单位。

当年格木还在铁路工作的时候,听过这么一件事情:

单位被上级审计出来一个比较严重的问题。这个问题其实是单位体制漏洞,具体负责的副科长没有责任。如果追究起来,应该是单位以及班子成员担责。但是,当时那位副科长给揽下来了,当然他也被免职。

可是,单位记着他的好,在处分期一过就给他副科长职务,过后一年多即升为科长。格木取这个例子,并不是鼓励大家给领导揽过,而是希望大家有时候需要有大局观,以集体利益为重。

马克思说,人是各种社会关系的总和。这也从某个方面告诉我们,在工作生活中,有时候需要注意一点为人处世的技巧。如果懂点心理学更好;如果不懂,就把自己放在那个角度去想,一般情况下大体不差。

最后,格木还想说,能不能走进领导视野,走进他的心坎里,甚至被选为秘书,虽然很多时候需要自己主动经营,但是也很大部分存在机缘巧合,切不可强求。干好自己的工作,光明正大、不卑不亢、积极阳光,机会、好运迟早是会降临到你的身上。

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